Formations

Formation Anglais des affaires

Prix membre : 275 $ par bloc de 10 heures

Prix non-membre : 325 $

But de la formation :

Un atelier de formation comprend un bloc de 10 heures. L’endroit et l’horaire seront déterminés avec le client.La formatrice peut se rendre à l’entreprise pour les cours.

Les cours seront axés principalement sur la conversation. La formatrice évaluera le client afin de discerner le niveau d’anglais, les aptitudes et les attentes du client.

Voici le parcours de la formatrice Madame Tracy Meshanko:

Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir et de développer mes compétences en enseignement aux adultes. 1996, j’ai eu mon premier baccalauréat en enseignement d’une langue moderne (l’espagnol). À mon arrivé au Québec, j’ai enseigné l’anglais des affaires pendant quatre ans pour plusieurs écoles de langues, tels que Centre de langues de la Rive-sud, Communiquali-T Plus, ELAM, et Blue Apple Inc. Ensuite, j’ai enseigné l’anglais à la formation continue de plusieurs écoles sur la Rivesud de Montréal, tels que le Cégep St-Jean-sur-Richelieu, le Cégep Champlain, et le Commission scolaire Riverside. Par la suite, j’ai obtenu mon baccalauréat en enseignement des langues secondes de l’université Concordia. J’ai aussi obtenu mon brevet d’enseignement du Ministère de l’éducation et du loisir du Québec. Finalement, durant les dix dernieres années, j’ai travaillé au Cégep de Saint-Hyacinthe dans le secteur de la formation générale, en tant que professeure d’anglais pour les cégépiens. Il s’agit de plus de 15 000 heures d’enseignement.

Date de l'événement 10-02-2017
Places Illimitée
Enregistrés 0
Prix individuel $275.00
$275.00

Formation Anglais des affaires semi-privé

Prix membre : 140 $ par bloc de 10 heures

Prix non-membre : 165 $

But de la formation :

Un atelier de formation comprend un bloc de 10 heures. L’endroit et l’horaire seront déterminés avec le client.La formatrice peut se rendre à l’entreprise pour les cours.

Les cours seront axés principalement sur la conversation. La formatrice évaluera le client afin de discerner le niveau d’anglais, les aptitudes et les attentes du client.

Voici le parcours de la formatrice Madame Tracy Meshanko:

Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir et de développer mes compétences en enseignement aux adultes. 1996, j’ai eu mon premier baccalauréat en enseignement d’une langue moderne (l’espagnol). À mon arrivé au Québec, j’ai enseigné l’anglais des affaires pendant quatre ans pour plusieurs écoles de langues, tels que Centre de langues de la Rive-sud, Communiquali-T Plus, ELAM, et Blue Apple Inc. Ensuite, j’ai enseigné l’anglais à la formation continue de plusieurs écoles sur la Rivesud de Montréal, tels que le Cégep St-Jean-sur-Richelieu, le Cégep Champlain, et le Commission scolaire Riverside. Par la suite, j’ai obtenu mon baccalauréat en enseignement des langues secondes de l’université Concordia. J’ai aussi obtenu mon brevet d’enseignement du Ministère de l’éducation et du loisir du Québec. Finalement, durant les dix dernieres années, j’ai travaillé au Cégep de Saint-Hyacinthe dans le secteur de la formation générale, en tant que professeure d’anglais pour les cégépiens. Il s’agit de plus de 15 000 heures d’enseignement.

Date de l'événement 10-02-2017
Places Illimitée
Enregistrés 0
Prix individuel $140.00
$140.00

Formation Facebook affaires débutant

Prix membre : 45 $ Prix non-membre : 60 $

But de la formation :

Acquérir un niveau de connaissance de base sur Facebook affaire et créer en groupe sa propre page d’entreprise. Apprendre à utiliser la plate­forme Facebook affaire dans le but d’atteindre les objectifs de visibilité de l’entreprise.

Comprendre les différences entre Facebook personnel et Facebook affaires
Quels sont les bénéfices pour un entreprise ou une personne
Création de la page( ordinateurs personnels requis)

Paramétrages de la page

Comment lire et analyser les statistiques.

Comment programmer ses publications
Comment créer des diaporamas

Comment créer les publicités payantes sur Facebook

Tactiques pour augmenter le nombre de "J'aime"
Date de l'événement 10-04-2017 8:30 am
Date de fin 10-04-2017 12:00 pm
Places Illimitée
Enregistrés 0
Prix individuel $45.00
$45.00

LA GESTION DES PERSONNALITÉS DIFFICILES

Objectifs spécifiques

Distinguer une personne difficile d’une personne en difficulté :

• Activité : Distinction entre ces 2 types

• Les différents traits de personnalité

• Causes de la baisse de performance créée par un encadrement inadéquat Gérer un employé difficile :

• Deux grandes catégories de problèmes rencontrées : rendement et comportement

• Pourquoi faut-il agir?

• Activité : Grille de travail – évaluation de la performance et des comportements problèmes de l’employé difficile

Agir sur soi pour mieux gérer :

• Le vécu du gestionnaire

• Vidéo sur les perceptions

• Les pensées automatiques

• La conscience de soi / réaction rationnelle vs réaction émotionnelle

• Vidéo La gestion de la colère

Maitriser la méthode d’encadrement :

• La préparation du plan de redressement

• Activité : Élaborer les objectifs de redressement à partir d’une mise en situation

• L’intervention

• Le contenu de l’avis disciplinaire

• L’encadrement, étape par étape

• L’art de poser des questions

Méthodologie L’approche utilisée est dynamique et interactive. La formation est constituée d’un volet théorique et d’un volet pratique. Le volet pratique est composé d’exercices en sous-groupes et de réflexions en grand groupe, de mises en situation et de jeux de rôle.

Date de l'événement 10-11-2017 8:30 am
Date de fin 11-06-2017 12:00 pm
Places Illimitée
Enregistrés 0
Prix individuel $45.00
$45.00

Formation Facebook affaires intermédiaire

Prix membre : 65 $

Prix non-membre : 80 $

PROPULSEZ VOTRE EXPÉRIENCE CLIENT!

Un conseiller expérimenté qui connaît bien ses produits et services aura toujours la cote. Toutefois, de nos jours, les clients veulent plus.

LES ATTENTES DES CLIENTS ONT CHANGÉ

Désormais, tout se magasine et s’achète en ligne. Ou presque. Lorsque le client entre dans votre établissement, il a sans doute déjà visité votre site Internet. Pour faire le pas de plus, il a besoin de vivre une expérience. C’est là où un service à la clientèle hors pair et la prestation unique et mémorable de vos employés entre en jeu.

Date de l'événement 10-18-2017 6:30 pm
Date de fin 10-18-2017 9:30 pm
Places Illimitée
Enregistrés 0
Prix individuel $65.00
$65.00